Échec du paramétrage de compte sous Gnome + Modification du nom complet

Help and feedback
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#1

Bonjour à tous,

Je commence à utiliser mon nubo cloud avec grande satisfaction. Je rencontre néanmoins un problème concernant la synchronisation avec mes deux ordinateurs tournant sous Linux Ubuntu. La synchronisation de thunderbird fonctionne, ainsi que la synchronisation des fichiers grâce au client Nextcloud dédié. Par contre, j’obtiens une erreur quand j’essaye d’ajouter le compte en ligne “Nextcloud” dans les paramètres de Gnome. Malgré mes recherches et tentatives diverses, je ne parviens pas à déterminer une possible source de ce problème.

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J’ai notamment tenté, sans plus de succès, de remplacer le nom d’utilisateur par le “Nom complet” qui m’a été attribué dans nextcloud et qui est constitué d’une suite de chiffres (j’aimerais d’ailleurs le modifier si possible).

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Auriez-vous une idée de la source de ce problème ? Merci pour votre aide !

NB: à la fin de la rédaction de ce message et avant son envoi, je viens de synchroniser l’agenda et la liste des tâches sur Evolution, ce qui abouti en réalité à l’effet d’intégration que je souhaitais. Je poste néanmoins le message car il pourrait être utile à d’autres et la documentation pourrait être adaptée.

#2

Salut !

Il faut en fait utiliser un mot de passe d’application.

La page Linux de la documentation est très brouillonne et il y a une erreur là pour Gnome, désolé. Merci pour le retour ! Je vais essayer de corriger aujourd’hui.

Pour le nom complet, c’est un compte lié ? Est-ce qu’en ajoutant un prénom ou un nom dans le profil de Mon Nubo, ça change quelque chose ?

#3

Bonjour Rémy,

Je vois en effet que le nom et prénom n’ont pas été correctement mis dans ta fiche.
Cela est du au fait que ton compte a été créé quand il y avait un bug lié à ça.

Peux-tu essayer, comme Emmanuel le suggère, d’aller modifier ton nom / prénom dans ton compte Nubo (quitte à mettre qqch au hasard, valider, et ensuite remettre ton bon nom et prénom (et valider aussi).

Si ça ne résoud pas le soucis, j’irai le faire.

Bien à toi,
Kenny

#4

Ça marche pour GNOME ! Il faut en effet un mot de passe d’application.
Je pensais pourtant avoir déjà tenté cela mais j’avais donc manifestement commis une erreur (peut-être avais-je collé un mot de passe déjà utilisé par une autre application ?).
Merci !

Pour le nom complet, voir ma réponse à @quenenni

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#5

Pour le nom complet, il m’est impossible de le modifier dans le profil de Mon Nubo. Il s’agit bien d’un compte principal et non un compte lié.
Dans ce profil, mon nom et mon prénom apparaissent et sont corrects. Ils s’affichent dans des champs de formulaire a priori éditables, mais ils sont verrouillés (quand je passe la souris dessus, j’ai un symbole de rond barré en guise de curseur et je ne peux pas cliquer). Je ne peux donc rien modifier.
Merci pour l’aide !

#6

J’ai modifié manuellement.
Est-ce que tu peux te déconnecter et te reconnecter, puis aller voir dans Nextcloud si le nom est correct.

Merci en tout cas pour la remontée.
Je vais aller faire un rapport de bug pour cette histoire de nom / prénom non modifiable.

Bien à toi,
Kenny

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#7

Mon nom complet s’est bien mis à jour dans Nextcloud après reconnexion. Merci !

Je confirme par ailleurs le bug dans Mon Nubo. Je m’apprêtais à joindre une capture d’écran mais le curseur de la souris n’apparaît pas sur celle-ci (ou est curieusement différent de celui réellement affiché lorsque j’utilise Kazam ! )

Merci encore et félicitations à l’équipe Nubo !
Rémy

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#8

Bonjour !
Je pense rencontrer le même problème, sur un compte joint (sur le compte principal, le nom complet est correct). Voici une capture d’écran du compte joint :

Capture d’écran 2022-01-26 à 11.51.04

  • On voit que le champ “Nom complet” n’est pas paramétrable.
  • Le login pour accéder à l’interface Nextcloud et l’identifiant de Cloud Fédéré sont par contre corrects

Et au passage, je me demandais si nous étions supposés pouvoir modifier nous-mêmes le nom complet ? Car chez moi, c’est également impossible sur le compte principal.

Belle journée et merci d’avance :slight_smile:
K.

#9

Bonjour,

je ne sais pas ce qu’il en est pour un compte joint, mais pour le compte principal, je pense qu’il n’est pas prévu de pouvoir modifier le nom complet directement dans l’interface de Nextcloud. Néanmoins, ce nom complet est censé être en toute logique le prénom et le nom enregistré et modifiable dans “Mon Nubo” (une fois connecté: https://my.nubo.coop/fr/profile/edit/personal). C’est précisément cette page qui ne fonctionne pas dans mon cas (elle ne permet pas la modification malgré son apparence) et qui constitue un BUG.

Belle journée

#10

Bonjour @Remphy et @kirmaha,

Pour les modifications dans https://my.nubo.coop/fr/profile/edit/personal, lorsqu’on est coopérateur, le changement des informations est interdit parce qu’on ne peut pas changer le propriétaire de parts dans Nubo sans faire d’autres démarches.

Pour le nom dans Nexcloud, c’est, je pense, dû au fait que lorsqu’un compte lié est créé, il n’a pas encore de nom et prénom, alors Nextcloud met ce code à la place. Je vais rapporter le bug à l’équipe technique. Merci pour l’info !

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#11

Juste pour être sûr, est-ce que sur le compte lié, tu peux changer le nom et le prénom ? Et est-ce que ça change quelque chose dans le nom complet affiché dans Nextcloud ?

#12

Bonjour,

Comment tout ça fonctionne…
Quand vous créez votre compte (avec votre nom dans le formulaire), ses infos sont encodées dans notre serveur LDAP.
Quand vous allez sur le cloud, celui-ci récupère les infos du LDAP et les utilisent pour remplir le champ Email et Nom complet dans le profil Nextcloud (qui ne sont pas modifiable via Nextcloud).

Pour pouvoir changer le nom, il faut passer par son profil dans le MY, qui ira màj le LDAP et Nextcloud utilisera les nouvelles valeurs.

Sauf, que comme Emmanuel l’a dit, on ne peut pas aller changer son nom dans le MY comme on veut car ce nom est lié aux parts prises dans Nubo.

Ca c’est pour le compte principal.

Pour les sous-comptes (ou comptes joints)…

Actuellement, on ne demande pas de nom / prénom lors de l’ajout d’un sous-compte.
De ce fait, un nom / prénom aléatoire est généré et mis dans le LDAP et Nextcloud les utilisent pour son profil.

Notre idée était de demander que les infos nécessaires, donc pour un sous-compte, pas nécessaire d’avoir le nom /prénom, mais on découvre ce phénomène de profil Nextcloud avec le nom aléatoire.

  • soit on ajoute au formulaire d’inscription d’un sous-compte un champ nom et un prénom (pas obligatoire à remplir, mais avec une phrase qui explque leurs implications),
  • soit on permet en allant dans son profil MY d’aller ajouter / changer le nom ou prénom d’un sous-compte,
  • soit les 2

Dans tous les cas, on doit encore mettre ça en place, ce qui prendra un peu de temps car on a bcp sur le feu.

D’ici là, on peut aller changer le nom / prénom d’un sous-compte sur demande.
J’irai changer les données dans le LDAP et autres systèmes derrière.

Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez m’nevoyer un message perso dans le Agora avec l’id du sous-compte et le nom / prénom que vous désirez avoir.

Bein à vous,
Kenny

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#13

Bonjour,
Je cherche à synchroniser cloud.nubo avec l’agenda de Gnome.

  1. Je renseigne l’adresse du serveur : https://cloud.nubo.coop/
  2. Le nom complet de mon compte que je trouve ici : https://cloud.nubo.coop/settings/user
  3. Et le mot de passe de mon compte. Ça ne marche pas.
    :frowning:
  4. Je vais dans les paramètres de sécurité de mon compte https://cloud.nubo.coop/settings/user/security où je trouve un bouton “créer un nouveau mot de passe d’application”

En utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe donnés à la création du mot de passe d’application, je peux me connecter.
:smiley:
J’ai détaillé mon parcours au cas où ça puisse servir à quelqu’un.

Ceci dit, je voudrais savoir ce qu’est un mot de passe d’application et quel en est la finalité.

Merci @Emmanuel, @quenenni ainsi qu’ @kirmaha et @Remphy d’avoir levé ce lièvre !

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#14

En effet, vous avez rencontré le même problème que moi. La documentation concernant l’intégration avec Gnome devrait être corrigée pour y indiquer la bonne marche à suivre, dont la création d’un mot de passe d’application (documentation actuelle).

Je ne suis pas spécialiste, mais le gain en sécurité me semble clair. Si ce mot de passe propre à chaque application devait malencontreusement être intercepté (ou l’application en question être piratée), il est toujours possible d’aller dans les paramètres de sécurité de Nextcloud pour révoquer ce mot de passe et donc mettre l’application hors d’état de nuire. L’application piratée ne pourra plus communiquer avec le serveur. Le compte et le mot de passe principal sont donc protégés de l’attaque.

#15

Merci pour les infos harpo_bzh.

En plus de la plus-value de sécurité dont parles Remphy, ce mot de passe d’application permet de se connecter à des services qui ne gèrent pas encore le SSO.

Nous aimerions que tout passe par le login / mdp de l’utilisateur, malheureusement, un certain nombre de features ne passent pas.
Pour elles, le mdp d’application est la solution.

#16

Merci pour l’info ! C’est corrigé.

#17

Pour le mot de passe d’application, la page sécurité du cloud permet aussi d’essayer de supprimer les données de l’appareil quand on le révoque.

Quelques infos sur les mots de passe d’application : Mot de passe d’application - Nubo documentation

En fait, quand vous installez le client Nextcloud sur ordi ou téléphone, à un moment il passe par un navigateur et demande d’autoriser l’application à se connecter (webflow login), là il suffit d’utiliser son identifiant et mot de passe Nubo, mais en fait derrière ça il crée un mot de passe d’application aussi, c’est plus facile évidemment, mais toutes les applications tierces ne sont pas compatibles avec ça, et quand on met le cloud derrière un SSO ou avec une double authentification, cet avantage n’est plus possible pour la plupart des services malheureusement. Peut-être à l’avenir…